Mobilität und Lotus Notes

Der Vertriebsprozess ist einer der wichtigsten Prozesse des Unternehmens. Hier entscheidet sich, ob die Produkte des Unternehmens zu einem Erfolgsfaktor des Unternehmens werden oder nicht, denn der Vertrieb erfährt die Bedürfnisse des Kunden aus erster Hand, er informiert seine Kunden direkt und unmittelbar über die Lösungen seines Unternehmens.

Dies steht häufig im Widerspruch zur Realität: Termine werden umständlich über das Telefon oder e-Mail geplant, die Verfügbarkeit von Ressourcen kann nicht zeitnah in Erfahrung gebracht werden, Terminänderungen oder -verschiebungen kosten Zeit und Geld.

Dabei ist , wie bei keinem anderen Prozess, der Erfolgs des Vertriebsprozesses von einem reibungslosen Zusammenspiel der vorhandenen Ressourcen und beteiligten Mitarbeiter abhängig. Eine perfekte Koordination von Terminen und Kontakten erhöht die Effizienz des Vertriebes wie keine andere Maßnahme und fördert den kompetenten Auftritt vor dem Kunden.

In den vergangenen Jahren hat sich Lotus Notes als verteilte Datenbanklösung in vielen Unternehmen bereits etabliert und eine weitgehende Automatisierung von Prozessabläufen ermöglicht.

Jetzt wird Lotus Notes auch mobil für die Vertriebsorganisation des Unternehmens zu einem Erfolgsfaktor! Endlich ermöglichen verschiedene Anbieter den Zugriff auf Lotus Notes unter den Betriebssystemen Symbian OS, Palm OS und Windows Mobile und unterstützten die Anbindung über UMTS, GPRS, GSM, WLAN , Bluetooth und mehr.

Der Lotus Notes Teamkalender ermöglicht den vollen Zugriff auf aktuelle Mails, Termine und Kontakte. Über verschiedene Endgeräte, ob über PDA, Smart Phone oder WLAN, verfügen Vertriebsmitarbeiter mit dem Lotus Notes Teamkalender immer zeitnah über ihre persönlichen Informationen und kann die am Vertriebsprozess beteiligten Mitarbeiter effizient informieren und koordinieren. Damit wird der Vertriebsprozess nun durchgängig und konsequent weiter gedacht: Der Vertriebsmitarbeiter ist immer aktuell im Bilde und tritt kompetent in der Zusammenarbeit mit seinen Kunden auf. Die Leitung des Vertriebes ist mit dem Zugriff auf den Lotus Notes Teamkalender jederzeit aktuell über die Vertriebsaktivitäten informiert und erhält damit ein ideales Planungsinstrument.