Hotel München im Vergleich
„Hotels ab 29 Euro!“, „einfach günstiger buchen“ – das sind die wohlklingenden Slogans der beiden wohl bekanntesten Online-Anbieter von Hotelzimmern: HRS und hotel.de. Aber wo genau liegen die Unterschiede zwischen beiden Diensten?
Es gibt viele Vorteile einer Hotelbuchung über das Internet: man spart neben viel Zeit auch einiges an Geld, weil viele Hotels erkannt haben, dass über das Internet jede Menge Buchungen generiert werden können. Selbst die unflexibelsten und technisch unbegabtesten Hotelbesitzer unterbieten sich mit Spezialpreisen und –Konditionen über HRS bzw. hotel.de. So scheint nun wohl letztendlich auch die Hotellerie auf den Geschmack des Internet 2.0 gekommen zu sein.
Gut, wodurch unterscheiden sich denn jetzt HRS und hotel.de? Aus der Ferne betrachtet bieten beide Dienste ja das Gleiche an: Hotelzimmer. Buchungservice. Übernachtungen. Vergleichen wir doch einmal Hotelpreise am Beispiel einiger Münchner Hotels. Wir wählen den Zeitraum am besten beliebig; wir sollten nur darauf achten, dass bei beiden Anbietern der gleiche Zeitraum ausgewählt wird, weil nur so ein Vergleich überhaupt sinnvoll ist. Weiterhin müssen der Zimmertyp und die Stornierungsbedingungen identisch sein. Es muss sich – kurz gesagt – um exakt das gleiche Angebot handeln.
Was sofort ins Auge sticht, ist die sogenannte „Bestpreisgarantie“, die viele Hotels anbieten. Dahinter steckt die Idee, dass genau dieses Angebot zu diesem Termin über nur einen Anbieter das günstigste im Internet verfügbare ist. Bei einem Vergleich mehrerer Hotels in der Münchner Innenstadt behalten beide Dienste hier Recht: entweder besteht kein Preisunterschied oder das Hotel bietet bei einem der Dienste minimal günstiger an als beim anderen, natürlich nur, wenn nicht bei beiden die „Bestpreisgarantie“ besteht.
Das „Hotel Am Markt“ macht es dagegen sehr schlau: es bietet bei beiden Diensten den gleichen Preis an und ist auch bei beiden Anbietern mit „Bestpreisgarantie“ ausgeschildert. Bei genauerem Hinsehen ist jedoch das Frühstück, das zusätzlich zum Zimmerpreis gezahlt wird, bei hotel.de um einen Euro günstiger als bei HRS: anstatt EUR 06,00 werden nur EUR 05,00 berappt. Sie sehen: vergleichen lohnt sich also auch bei den großen Hotel-Vergleichsportalen!
„Verletzungen“ des Bestpreis-Prinzips werden übrigens scharf geahndet. Auf telefonische Nachfrage bei einem der Dienste erhielt ich die Antwort, dass – wenn das Hotel also bei einem Anbieter (trotz Bestpreisgarantie sowohl bei HRS als auch bei hotel.de) das selbe Angebot günstiger anbietet als beim anderen – der Vertrag mit dem jeweiligen Hotel gekündigt werden kann, sollte keine Lösung zwischen den Parteien gefunden werden.
